Agent de billetterie H/F
Versailles, 78000
CDD
01/04/2026- 30/09/2026
2100€
Description
Château de Versailles Spectacles (CVS), société privée filiale de l’Etablissement Public du Château de Versailles, programme et produit toute l’activité spectacles qui se tient dans l’enceinte du Château : la Saison musicale de l’Opéra Royal (opéras, concerts, récitals, ballets / 110 levers de rideau par saison), les Grandes Eaux Musicales, les Grandes Eaux Nocturnes, les bals et soirées costumés, les parcours-spectacles, les spectacles événements en extérieur (Versailles Electro), etc.
En 2018, CVS a créé son label discographique qui compte déjà plus de 150 références enregistrées à Versailles. Au printemps 2021, une plateforme numérique de streaming et de téléchargement a été lancée.
CVS développe également ses propres productions d’opéras et de nouveaux projets associés à son activité : Orchestre, chœur et ballet de l’Opéra Royal, Académie de danse baroque, Opéra Partagé, etc.
En 2025, CVS a accueilli près de 2.9 millions de spectateurs et a accueilli en moyenne 15 mille visiteurs par jour pour les Grandes Eaux Musicales et Jardins Musicaux.
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- RTT
Missions
Sous l'autorité de la Directrice de la Billetterie, au sein d’une équipe de 5 personnes, l’agent de billetterie et d’accueil du public aura les missions suivantes :
Accueillir, renseigner et conseiller le public en boutique et par téléphone sur tous les spectacles et évènements programmés par Château de Versailles Spectacles.
Effectuer les ventes avec des objectifs de ventes additionnelles et de fidélisation, en boutique et par téléphone.
Accueillir le public et vendre des billets certains jours et soirs de spectacles : présence à prévoir tous les week-ends du 06 juin 2026 au 30/09/2026
Participer aux actions de relations clients (gestion des mails, entretien des bases contacts…) et prospects (démarchage téléphonique…).
Participer aux diverses tâches administratives et comptables inhérentes à la billetterie.
Profil
De formation Bac +4 de préférence en communication / commerce / culture.
· Vous êtes dynamique, polyvalent, ponctuel, rigoureux, diplomate, autonome, curieux.
· Vous avez le goût pour le travail en équipe, un excellent sens de l’accueil et du service ainsi qu’une bonne présentation.
· Vous avez une bonne communication à l’oral comme à l’écrit en français et en anglais.
· La pratique d’une autre langue étrangère est appréciée.
· Orientation commerciale développée et goût pour le défi.
· Vous êtes sensible à l’univers du spectacle vivant, de la culture et plus particulièrement à la musique baroque.
· Grande aisance téléphonique (en réception d’appels et en prospection).
· Capacité d’adaptation à la diversité de la clientèle (individuels, groupes, CE, etc. français et internationaux).
· Maîtrise d’Excel.
· La connaissance du logiciel APARTE ou d’un autre logiciel de Billetterie est appréciée.
Nous vous proposons :
CDD de 6 mois à temps complet dès que possible jusqu'au 30 septembre 2026
Rémunération de 2.100€ brut/mois
Tickets restaurant, remboursement à 100% de votre pass navigo domicile/travail) ou indemnité de transport, mutuelle prise en charge à 55% par l’employeur.
L’opportunité de découvrir nos spectacles, de travailler dans une entreprise héritière d’une histoire, de lieux exceptionnels et riche en évènements.
Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique et êtes prêt à relever de nouveaux défis ? Alors n’hésitez pas, postulez !
Nous attendons votre candidature (CV + lettre de motivation obligatoire), à l’attention de Sophie CHAMBROY, Directrice du Service de la Billetterie.